Ein Managementsystem ist unbestritten das bestgeeignete Instrument, um wirtschaftliche Erfolgspotentiale eines Unternehmens zu erkennen, zu nutzen und zu sichern.

Unternehmen, denen es gelingt, die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden, ihres Umfelds und ihrer Mitarbeiter zu erkennen, sind wirtschaftlich erfolgreich. Ein Managementsystem hilft, die Organisationsstrukturen und Abläufe im Unternehmen abzubilden und effizient zu gestalten. Für den Erfolg eines Unternehmens ist Qualität ein entscheidender Faktor.

Wir als Unternehmensberatung haben uns auf das Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 für kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert. Hier unterstützen wir bei der Einführung von Qualitätsmanagement-Systemen, führen Schulungen durch, helfen bei der Erstellung des QM-Handbuchs (auf Wunsch auch mit Muster-QMH als Vorlage) und begleiten unsere Kunden bei der Zertifizierung.

Auch nach dem bestandenen Zertifizierungsaudit sind wir für unsere Kunden da. Zur weiteren Qualitätssicherung unterstützen wir die Unternehmen bei der Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des bestehenden Qualitätsmanagement-Systems. Hier wird das Augenmerk auf die weitere Prozessoptimierung und die Qualität der bestehenden Kennzahlen gelegt.

 
Vorteile eines Qualitäts-Management-Systems:

• Geschäftsabläufe sind optimiert
• Unternehmensorganisation ist optimiert
• Geschäftsabläufe und Zuständigkeiten sind transparent
• Kundenkontakt und Kundenbindung sind optimiert
• Qualitätsbewusstsein ist gestärkt
• Risiken sind bekannt und können gelenkt werden
• Betriebsmittel sind optimiert
• Zusammenarbeit mit Lieferanten ist optimiert

 
Wenn Sie nur einzelne Komponenten des Qualitätsmanagementsystems nutzen oder weiterentwickeln möchten, sind wir natürlich auch für Sie da:

• Durchführung des internen Audits
• Analyse der Kundenzufriedenheit
• Reklamationsmanagement
• Analyse und Bewertung der Lieferanten
• Entwicklung von Einkaufsstrategien sowie Beschaffungsoptimierung
• Erarbeitung von unternehmensspezifisch relevanten Kennzahlen
• Entwicklung von Strategie und Unternehmenszielen sowie Begleitung bei der Umsetzung

 

Unsere Leistung ist bis zu 75% durch Zuschüsse förderbar. Informationen über Fördermöglichkeiten erhalten Sie hier.

 
 

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8 QM-Grundsätze

Revision 9001:2008

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